1. War die Installation insgesamt leicht verständlich und nachvollziehbar für Sie?

 

 Ja, leicht verständlich

 

 Nur teilweise leicht verständlich

 

 Nicht verständlich

2. Was hat Sie bei der Installation am besten unterstützt?

 

 Schnellstartanleitung

 

 Anweisungen des Programms

 

 Support

3. Wie komfortabel empfinden Sie die Nutzung des POI FINDER auf Ihrem Navigationssystem?

 

 Sehr komfortabel

 

 Teils, teils

 

 Wenig komfortabel

4. Wie zufrieden sind Sie mit dem Angebot der von Ihnen erworbenen Spezial-Ziele und Insider-Tipps?

 

 Sehr zufrieden

 

 Nur teilweise zufrieden

 

 Wenig zufrieden

5. Wie oft nutzen Sie den POI FINDER?

 

 Täglich

 

 1 x pro Woche

 

 1 x pro Monat

 

 2 - 3 pro Jahr

6. Wie oft aktualisieren Sie die Spezial-Ziele und Insider-Tipps?

 

 Mind. 1 x pro Woche

 

 1 x pro Monat

 

 2 - 3 pro Jahr

7. Wünschen Sie sich noch weitere Spezial-Ziele und Insider-Tipps?

 

 Ja

 

 Nein

Falls ja, welche der nachfolgenden würden Sie bevorzugen?

 

 Blitzer

 

 Clever Tanken

 

 Wettervorhersage

 

 Restaurantführer

 

 Schnäppchen-Guides

 

 Apotheken (inkl. Notdienstapotheken)

 

 Aktuelles Kinoprogramm

 

 Reiseführer

 

 PRINZ Night-Guide

 

 Burgenführer

 

 Hase-Ems Radweg

Persönliche Wünsche:

8. Wie zufrieden sind Sie mit der Freundlichkeit und der fachlichen Kompetenz unseres telefonischen Kundenservice? (A = Sehr zufrieden, B= Nur teilweise zufrieden, C= Wenig zufrieden)

Freundlichkeit

Fachkompetenz

9. Wie zufrieden sind Sie mit dem Informationsgehalt und dem Design unserer Internetseite? (A = Sehr zufrieden, B= Nur teilweise zufrieden, C= Wenig zufrieden)

Informationsgehalt

Design

10. Würden Sie POI FINDER weiterempfehlen?

 

 Ja

 

 Nein

11. Welches Navigationssystem setzen Sie mit POI FINDER ein?


12. Wissen Sie, dass es für Navigationsgeräte verschiedene Zubehöre gibt?

 

 Ja

 

 Nein

Falls ja, welches davon halten Sie persönlich für besonders nützlich?

 

 a) Alternative Halterungen

 

 b) Reinigungstuch gegen Displaykratzer

 

 c) SD-Speicherkarten

 

 d) Ersatzstifte zur Displayberührung

 

 e) Schutztaschen

 

 f) Neues Kartenmaterial

g) welche Länder sind für Sie besonders interessant?

Ihre persönlichen Anmerkungen:

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