Frage: Wo finde ich die POI FINDER ID, die ich für die Registrierung bei meinem Navigationssystem benötige?
Nach der Installation sollte sich auf dem Navigationssystem der POI FINDER automatisch geöffnet haben und will weitere Schritte für die Installation vornehmen. Sofern sich der POI FINDER nicht automatisch öffnet, so führen Sie bitte einen Reset vom Navigationsgerät durch (durch Eindrücken des entsprechenden Schalters mit Hilfe des Stiftes oder einer Büroklammer auf dem Navigationsgerät). Danach sollten sich der POI FINDER nach dem Start der Navigationssoftware automatisch öffnen oder Sie klicken auf das kleine rote Quadrat in einer der Bildschirmecken. Über dem Eingabefeld des Registrierungscodes finden Sie die POI FINDER ID, die Sie bei der Registrierung im Internet zusammen mit dem Gutscheincode eingeben.
Frage: Der eingegebene Registrierungscode wird nicht akzeptiert.
Dieses kann folgende Ursachen haben:
- Sie haben bei der Registrierung eine falsche ID eingegeben. In diesem Fall besuchen Sie www.navigating.de/reg und korrigieren Sie diese Registrierung
- Vor oder nach dem Registrierungscode befinden sich Leer- oder andere Zeichen, die nicht zum übermittelten Registrierungscode passen
- Sie haben einen falschen POI FINDER installiert. Vielleicht haben Sie POI FINDER Basic erworben und haben versucht eine Version von unserer Website zu installieren. In diesem Fall deinstallieren Sie die Software wieder und installieren Sie die richtige Software. Bei mit ActiveSync verbundenen Geräten erfolgt die Deinstallation auf dem Gerät über den Menüpunkt Extras-Software in ActiveSync.
Frage: Die POI FINDER ID im POI FINDER Registrierungs-Fenster und die POI-FINDER-ID aus der E-Mail stimmen nicht überein.
Bitte besuchen Sie die Website www.navigating.de/reg und korrigieren Sie Ihre Registrierung. Die richtige POI FINDER ID ist immer diejenige, welche in dem POI FINDER Registrierungsfenster angezeigt wird.
Frage: Auf meinem Navigationssystem startet trotz Reset kein POI FINDER (nur bei Modellen vom Geräte-Typ 1 bzw. Geräte-Farbcode 1)
In diesem Fall haben Sie eine falsche Software installiert oder die Installation bei diesem Gerät nicht mit angeschlossenem Navigationsgerät sondern einem Kartenlesegerät am PC gemacht. Bitte deinstallieren Sie die Software wieder und installieren Sie die richtige Software. Bei mit ActiveSync verbundenen Geräten erfolgt die Deinstallation auf dem Gerät über den Menüpunkt Extras-Software in ActiveSync.
Wenn Sie sich nicht sicher sind welche Software auf Ihrem Navigationssystem läuft, so schauen Sie hier ggf. in den Einstellungen der Navigationssoftware (z.B. über Info) oder auf den beiliegenden CDs des Navigationssystemes nach.
Frage: Ich habe POI FINDER Basic (Plus) mit einem Navigationsgerät vom Geräte-Farbcode 1 und kann kaum noch weitere POIs installieren.
Mit der Installation der Software wurden die festen Blitzer von D/A/CH auf Ihrem Navigationsgerät bereits installiert und nehmen dann 4265 POIs der möglichen 5000 POIs als Platz in Anspruch. Wenn Sie mehr Platz für weitere POIs benötigen, so entfernen Sie bitte einige der Blitzer.
Hierzu öffnen Sie den POI FINDER auf dem Navigationsgerät und stoppen die Überwachung. Anschließend gehen Sie in den POI-Manager auf POI-Einstellungen - Akustische Warnungen und deaktivieren hier die akustische Warnung für die gewünschten Daten, in dem Sie auf die +/- Taste klicken und in dem darauf folgenden Dialog für alle zu entfernenden Overlays den Haken entfernen. Wiederholen Sie dieses unter dem Punkt POI-Manager - POI-Einstellungen - Overlay-Einstellungen. Danach können Sie über POI-Manager - Overlays entfernen die Daten vom Gerät entfernen und haben somit Platz für andere POIs aus unserer Datenbank.
Wenn Sie dauerhaft mehr POIs angezeigt haben möchten, so erwerben Sie POI FINDER 3.0 oder POI FINDER Schnäppchenführer, beide Produkte haben diese Begrenzung nicht.
Frage: Nach der Registrierung des POI FINDER haben Sie keine Email mit Ihren Daten erhalten.
Bitte stellen Sie sicher, dass diese E-Mail nicht von einem verwendeten Spam Filter geblockt wurde (z.B. häufig bei einer @web.de, @aol.com oder @t-online.de E-Mail Adresse). Unter www.poicon.com/download können Sie mit der Funktion „Passwort oder Benutzername vergessen?“ Ihre Daten erneut an die registrierte E-Mailadresse versenden lassen. Bitte verwenden Sie nach dieser Anforderung nur das neueste von uns vergebene Passwort.
Frage: Ich habe POI FINDER Basic und ein Medion GoPAL 1.x, Medion Navigator 4 oder JVC KV-PX070 Navigationssystem.
Bitte setzen Sie sich mit unserem Support in Verbindung.
Frage: Die Installation auf meinem Garmin bzw. Navman Navigationsgerät funktioniert nicht.
Für die Nutzung dieser beiden Geräte ist es notwendig das Sie die Synchronisations-Software "POI-Loader" (bei Garmin) bzw. "Bezugspunkteditor" (bei Navman von der beiliegenden CD) installiert haben. Weitere Informationen finden Sie hier (z.B. den Link zum Download bei Garmin für POI-Loader)
Frage: Die Installation auf meinem Becker bzw. Navigon Navigationsgerät funktioniert nicht.
Haben Sie eines der kompatiblen Becker bzw. ein Navigon Navigationsgerät, so überprüfen Sie bitte ob Sie das Update installiert haben für das Gerät. Weitere Informationen finden Sie hier.
Frage: Falk 5.0 startet nicht mehr nach der Installation von POIs! Bei mir erscheint folgende Fehlermeldung: Hier klicken
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Zur Fehlerbeseitigung verbinden Sie bitte das Navigationsgerät über ActiveSync mit dem PC. Kopieren Sie vom mobilen Gerät aus dem Verzeichnis \My Flash Disk\Navigator die Datei Poi.cfg auf den PC und öffnen Sie diese dort mit dem Editor (Doppelklicken Sie auf die Datei und wählen Sie den Editor als Programm aus der Liste aus). Sie werden eine gewisse gleichartige Struktur erkennen in dieser Datei. Bei einem unserer POI-Kategorien wird nun der Eintrag unvollständig sein (z.B. D Blitzer fest 40km/h). Vervollständigen Sie diesen Eintrag und speichern Sie diese Datei ab. Kopieren Sie dann diese korrigierte Poi.cfg wieder auf das Navigationsgerät und entfernen Sie das USB-Kabel. Die Navigation sollte nun wieder korrekt starten. Sichern Sie die alte Poi.cfg vorsichtshalber zuvor auf Ihrem Gerät. Bei zukünftigen Synchronisationen sollte der Fehler nicht mehr auftauchen.
Wir haben für Sie bereits eine neue Version der Software im Update-Bereich bereitgestellt. Nachdem Sie diesen Fehler durch o.g. Anleitung oder alternativ Neuinstallation der Navigationssoftware von der CD beseitigt haben, verwenden Sie bitte die neue Version 1.1, die Sie im Update-Bereich erhalten. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen!
Frage: Ich kann die Software auf meinem JVC KV-PX70E nicht freischalten und verwende POI FINDER 3.0 bzw. POI FINDER Schnäppchenführer.
Leider hat sich hier bei der Produktion ein Fehler im Link zu unserer Internet-Registrierung eingeschlichen, den wir entschuldigen möchten. Sofern Sie sich jetzt bereits registriert haben und die Freischaltung nicht funktioniert, so wenden Sie sich bitte an unseren Support. Sollten Sie die Registrierung noch nicht vorgenommen haben, so verwenden Sie bitte die Registrierung auf unserer Update-Seite.
Frage: Der POI FINDER wurde nicht auf Ihrem Navigationsgerät installiert.
Stellen Sie bitte sicher, dass Sie das richtige Navigationssystem aus der Installationsliste gewählt haben. Bitte das vorgeschlagene Installationsverzeichnis nicht ändern. Ausnahme: Falls Sie einen PDA (Pocket-PC) verwenden, dann kann vom Standard-Installationspfad auch abgewichen werden. Stellen Sie bitte vorher sicher, dass Sie die aktuelle Microsoft Active Sync oder Windows Mobile Device Center (Windows Vista) Version installiert haben, und dass das Gerät mit dem Computer verbunden und eingeschaltet ist.
Frage: Was bedeutet POI?
Antwort: POI steht für Points Of Interest also Orte von Interesse. Gemeint sind damit Spezial-Ziele und Insider-Tipps wie Geldautomaten, Post- und Briefkästen, Hot-Spots, Fastfood-Ketten, günstige Tankstellen, Auto- und Motorradwerkstätten, Museen, Freizeitparks u.v.m. Auch feste und mobile Blitzer zählen je nach der von Ihnen erworbenen Version des POI FINDER zu den POIs.
Frage: Welche technischen Voraussetzungen benötige ich um POI FINDER erfolgreich installieren zu können?
Antwort: Für die Installation und Nutzung des POI FNDER benötigen Sie einen PC mit lediglich geringen Systemvoraussetzungen und ein mit dem POI FINDER kompatibles, mobiles Navigationssystem. Die genauen technischen Voraussetzungen entnehmen Sie bitte dem Menüpunkt Produkte/Technische Voraussetzungen auf unserer Website.
Frage: Wie viel Speicherplatz benötigt die Software POI FINDER?
Antwort: Die einzelnen Bestandteile und Dienste von POI FINDER benötigen nachfolgend aufgeführten Speicherplatz auf Ihrem mobilen Navigationssystem:
| Komfort-Software (nur relevant, wenn Ihr mobiles Navigationssystem diese unterstützt) | 800 KB |
| Blitzer-Daten (feste und mobile) | 1,33 MB |
| Geldautomaten | 1,58 MB |
| Post- und Briefkästen | 444 KB |
| Hot-Spots | 688 KB |
| Fastfood-Ketten | 176 KB |
| Auto- und Motorradwerkstätten | 1,36 MB |
| Museen | 17 KB |
| Freizeitparks | 6 KB |
In Summe benötigen Sie nur für die Spezial-Ziele und Insider-Tipps nur ca. 5,73 MB und bei Nutzung der Komfort-Software lediglich weitere 800 KB.
Frage: Kann das Installieren von POI FINDER mein mobiles Navigationssystem beinträchtigen?
Antwort: Nein, dank der direkten und partnerschaftlichen Zusammenarbeit mit den führenden Herstellern von mobilen Navigationssystemen wird die Software in das System integriert und automatisch mitgestartet.
Frage: Wird die Arbeitsgeschwindigkeit meines Navigationssystems bei aktiver POI FINDER Zusatz-Software verringert?
Antwort: Nein, POI FINDER beeinträchtigt nicht die Geschwindigkeit Ihres mobilen Navigationssystem.
Frage: Was bedeutet der Begriff Overlay ?
Antwort: Der Begriff Overlay ist ein technischer Ausdruck für die gruppierte Anzeige mehrerer Spezial-Ziele und Insider-Tipps auf der Karte Ihres mobilen Navigationssystems.
Quelle: AutoConnect 12/2006
Frage: Wozu benötige ich Microsoft ActiveSync bzw. eine Synchronisations-Software generell?
Antwort: Je nachdem, welches mobile Navigationssystem Sie nutzen, benötigen Sie ActiveSync zur Verbindung des Navigationssystemes mit dem PC. In anderen Fällen wird das Navigationsgerät als Wechseldatenträger erkannt, dann benötigen Sie diese Synchronisations-Software von Microsoft nicht.
Frage: Der POI FINDER kann keine Verbindung ins Internet herstellen: Es wird zwar der Server-Name oben angezeigt, alle anderen Felder (Kategorie und Liste der Overlays) bleiben aber leer.
Falls Sie über einen Proxy Server ins Internet gehen, wählen Sie das Menü POI-Sync > POI-Einstellungen > Extras > Proxy. Klicken Sie dann Proxy an und geben Sie die Proxy-Adresse in dem Feld Proxy-Server ein. Die Port Adresse wird im Feld Proxy Port eingetragen. Falls Sie einen Benutzernamen und/oder ein Passwort für den Proxy haben, dann geben Sie diese noch in den entsprechenden Felder ein. Bestätigen Sie Ihre Eingaben mit OK. Eine weitere Ursache kann eine Firewall sein, die z.B. in Unternehmen sehr restriktiv eingestellt ist und dadurch keine Verbindung zu unserem Server erlaubt.
Frage: Der POI FINDER meldet: „Sie sind für das kostenpflichtige Overlay nicht registriert“ (oder ähnlich).
Es liegt keine Registrierung des kostenpflichtigen POI-Overlays vor. Bitte entfernen Sie entweder das Overlay wieder aus der Auswahl der zu synchronisierenden Overlays, oder erwerben Sie diesen Premium Dienst unter: www.poicon.com/shop/premiumcontent
Frage: Es erscheinen keine Overlays in den Overlay-Einstellungslisten.
Die Synchronisation aus dem vorherigen Schritt war zwar erfolgreich, aber möglicherweise hat das Speichern nicht funktioniert. Ursache hierfür könnte ein Schreibschutz auf der SD-Speicherkarte oder ein voller Speicher sein. Überprüfen Sie bitte den Schreibschutz und den freien Speicherplatz aller Speichermedien, wiederholen Sie danach den vorherigen Schritt der Synchronisation.
Frage: Es werden keine POIs angezeigt.
Bitte stellen Sie sicher, dass die ausgewählten POIs auch an der ausgewählten Stelle Daten enthalten. Der POI FINDER blendet standardmäßig die POIs in hohen Zoomstufen aus, so dass bei weit heraus gezoomter Karte keine POIs mehr zu sehen sind. Wenn Sie in die Karte hineinzoomen, dann sollte in diesem Gebiet ein entsprechender POI zu sehen sein. Mit hoher Wahrscheinlichkeit gibt es in jeder größeren Stadt z.B. einen McDonalds oder BurgerKing, welchen Sie durch ein Zoom auf die komplette Stadt bereits erkennen sollten.
